Москва
Адрес: Москва, 2я Хуторская ул., д. 38А
E-mail: info@resourcegroup.ru
Телефон: +7 (495) 661-5534
×

Закажите обратный звонок

Введите Ваше настоящее имя

Телефон должен содержать не менее 10 цифр

Нажимая на кнопку «Заказать», я даю согласие на обработку персональных данных

Спасибо за заявку! В ближайшее время Вам перезвонят.



Единая служба заказа транспорта
8 800 500 2625
(круглосуточно)

Основные факторы успешного аутсорсинга

печать страницы

Успешность аутсорсингового проекта во многом определяется надежностью потенциального провайдера аутсорсинговых услуг с профессиональной точки зрения. Прежде всего, это означает, что для компаний, решившихся на передачу ряда своих непрофильных функций, важным является способность сервисной фирмы выполнить работу и управлять операциями более эффективно, чем их внутренние обслуживающие подразделения. Сервисная компания должна обладать высокопрофессиональными экспертами, компетенциями и структурой, которые вместе создают уникальные решения для клиента.

Кроме того, при выборе провайдера аутсорсинговых услуг важно уделить внимание на опыт и квалификацию, финансовую стабильность, инновации и потенциал для дальнейшего развития услуг, рекомендации и примеры, успешно реализованных проектов, обоснованное соотношение цены/качества предложенных услуг.

При этом, сервисная компания не может предоставлять качественные услуги, не обладая способностью находить, управлять и развивать собственный персонал, ориентированный на качественные услуги.

Совместная проектная работы на всех этапах построения отношений между Клиентом и подрядчиком, построенная на взаимном уважении и доверии приводит к максимальному успеху:

  • Возможности постоянной управляемости процессом
  • Прозрачности финансовой деятельности, отсутствии скрытых затрат и минимизации финансовых рисков и
  • Надлежащим образом структурированному контракту (Service- Levels-Agreement), определяющему набор контрольных параметров (индекс удовлетворенности, уровень сервиса и т. п.)